מדיניות פרטיות – קארט קוסמטיקס בע"מ

• מבוא

1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט Kart.co.il (להלן: "האתר") מבית קארט קוסמטיקס בע"מ (להלן: "החברה").
2. האתר מהווה פלטפורמה לפרסום, אינפורמציה ושיווק מוצרי החברה.
3. מסמך מדיניות פרטיות זה מהווה חלק בלתי נפרד ממסמך תנאי השימוש של החברה (להלן: "תנאי השימוש").
4. אישורך את תנאי השימוש ו/או גלישתך ו/או כניסתך לאתר מהווה/ים את הסכמתך לכל תנאי השימוש, לרבות את כל המפורט במסמך מדיניות הפרטיות דנן.
5. אינך מחויב לספק לנו מידע אישי ואתה מאשר בזאת כי מסירת המידע האישי שלך נעשית מבחירתך החופשית ומרצונך להשתמש באתר ו/או בשירותי החברה, בלא למסור פרטים אלו לא תוכל להשתמש באתר ו/או בשירותי החברה.
6. בשימושך באתר ו/או בשירותי החברה, הנך מסכים למדיניות הפרטיות ולכל איסוף, עיבוד ושיתוף של המידע האישי למטרות המפורטות בה. אם אינך מסכים למי מתנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות, כולם או חלקם, הנך נדרש שלא לגלוש ו/או לעשות כל שימוש באתר ו/או בשירותי החברה.
7. לתשומת ליבך, מסירת פרטים שגויים או חלקיים, עשויה למנוע ממך להשתמש באתר ו/או בשירותי החברה או חלק מהם ו/או לפגוע באפשרותך ליצור קשר עם החברה ו/או לפגוע ביכולתה של החברה ליתן שירותיה.
8. תנאי מדיניות הפרטיות מיועדים לנשים וגברים כאחד ונוסחו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.

• מדיניות פרטיות

9. מדיניות פרטיות זו חלה כאשר אתה מתקשר עם החברה על ידי ביצוע אחת מהפעולות הבאות: (i) עושה שימוש באתר ו/או בשירותי החברה כמשתמש מורשה או כלקוח;  (ii) מבקר באתר החברה המקושר למדיניות הפרטיות זו; (iii) מתעניין במוצרים באמצעות האתר; (iv) מקבל מהחברה כל תקשורת לרבות ניוזלטרים, מיילים, שיחות או הודעות טקסט.

בכל האינטראקציות הללו, מדיניות פרטיות זו מתארת את ההנחיות והנהלים המסדירים את האיסוף, העיבוד וההגנה על המידע האישי שלך.

10. אנו מקבלים או אוספים ממך מידע אישי בדרכים הבאות:

• כאשר אתה פונה אלינו דרך האתר באמצעות משלוח דוא״ל, או דרך כל אמצעי אחר, תתבקש למסור לנו מידע מסוים כגון שמך, כתובת הדוא״ל שלך ועוד. בנוסף, אנו נשתמש בכל מידע שתמסור לנו בתוכן פנייתך, וזאת על מנת שנוכל לטפל בפנייתך. אנא הימנע מלמסור מידע רגיש, שאינו נדרש או מידע שנוגע לאנשים אחרים ללא אישורם המתאים.
• השארת פרטים. ככל שתרצה בכך, תינתן לך האפשרות למסור את פרטייך כגון שמך, כתובת הדוא"ל, מספר טלפון, ועוד, וזאת על מנת ליצור קשר עם החברה כדי לקבל מידע אודותיה ואודות המוצרים. 
• כאשר אתה משתמש באתר, אנו אוספים את סוגי הנתונים האישיים (ככל שהושארו על ידך) כגון שמך, כתובת הדוא"ל מספר טלפון.
• בזמן שאתה מקיים אינטראקציה עם האתר, אנו עשויים לאסוף אוטומטית את סוגי הנתונים כגון נתוני מכשיר לגבי הציוד שלך, נתוני שימוש לגבי פעולות הגלישה ודפוסי הגלישה שלך. אנו אוספים נתונים אלה באמצעות קבצי "עוגיות" (Cookie), יומני שרת וטכנולוגיות דומות אחרות. אנא עיין בסעיף העוגיות שלנו (להלן) לפרטים נוספים.
• אנו עשויים לקבל מידע אישי אודותיך מצדדים שלישיים שונים, כולל:
• נתוני מכשיר ושימוש מצדדים שלישיים כולל ספקי ניתוח כגון Google;
• תוכן משירותי תקשורת, לרבות ספקי דואר אלקטרוני ורשתות חברתיות, כאשר אתה נותן לנו הרשאה לגשת לנתונים שלך בשירותים או רשתות של צדדים שלישיים כאלה;

אם אתה סבור שהנתונים האישיים שלך סופקו לנו באופן לא תקין, או כדי לממש את זכויותיך הנוגעות לנתונים האישיים שלך בדרך אחרת, אנא צור איתנו קשר באמצעות המידע המפורט בסעיף "צור קשר" להלן.

11. קבצי לוג. כאשר אתה עושה שימוש באתר שלנו אנו עשויים להשתמש בקבצי לוג. המידע המופיע בקבצי הלוג כולל כתובת IP, סוג דפדפן, חותמת תאריך/זמן, עמודי הפניה/יציאה, פעולות סינון, נתוני הקלקות וכל מידע אחר שעשוי להימסר לנו מהדפדפן שלך. אנו עשויים להשתמש במידע כאמור לצורך ניתוח מגמות, ניהול האתר, מעקב אחר תעבורת הגולשים באתר ולצורך איסוף מידע דמוגרפי.
12. עוגיות וטכנולוגיות דומות. במסגרת האתר ושירותי החברה, אנו עשויים להשתמש ב-״עוגיות", קבצי זיהוי אנונימיים וטכנולוגיות מעקב אחרות. אתה יכול להורות לדפדפן שלך לסרב לכל העוגיות או לציין מתי נשלחת "עוגיה". תכונת העזרה ( the "Help" feature ) ברוב הדפדפנים תספק מידע כיצד לקבל קבצי "עוגיות", להשבית קבצי "עוגיות" או להודיע לך בעת קבלת קובץ "עוגיות" חדש. אם אינך מקבל "עוגיות", ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלק מהתכונות של האתר ואנו ממליצים להשאיר אותן מופעלות.
13. Google Analytics וכלים נוספים.  אנו משתמשים גם בכלי של Google Analytics כדי לעזור לנו להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר ו/או ובשירותי החברה. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Google משתמשת בנתונים האישיים שלך כאן: https://www.google.com/intl/iw/policies/privacy /

אתה יכול גם לבטל את הסכמתך ל-Google Analytics כאן:  http s://tools.google.com/dlpage/gaoptout

באפשרותך למנוע את השימוש בנתוניך על ידי Google Analytics באמצעות הורדה והתקנה של Google Analytics Opt-out Browser Add-on,  הנמצא כאן:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

14. מבלי לגרוע מהאמור, במסגרת השימוש שלך באתר אנו עשויים לאסוף מידע ביחס לתחומי העניין שלך על מנת להציע לך הצעות ופרסומים מותאמים ואנו עשויים גם להשתמש בנתונים האישיים שלך כדי לספק לך שיווק ממוקד באמצעות פרסומות או תקשורת (כגון ניוזלטרים). אנו עשויים לבצע פעולות דומות גם בהסתמך על ביקור של המשתמשים באתרים אחרים ולהתאים עבורם פרסומים והצעות שיופיעו באתר ו/או באתרים אחרים שבבעלותנו או מי מטעמנו, וכן במסגרת פלטפורמות שונות, לרבות רשתות חברתיות כדוגמת פייסבוק, לינקדין, X וכיו"ב.
15. קישור חשבון שלך לאתרים של מדיה חברתית. על מנת לספק לך אפשרויות שימושיות לשימוש באתר יחד עם מדיה חברתית ויישומים אחרים, אנו עשויים לתת לך את האפשרות לייצא מידע, ולאסוף מידע מאפליקציות ואתרי צד שלישי, לרבות פלטפורמות כגון גוגל, X ואתרי רשתות חברתיות כמו פייסבוק. בעת ייצוא ואיסוף מידע כזה, ייתכן שאתה חושף את המידע שלך לאנשים ולארגונים שאחראים לתפעול ותחזוקת אפליקציות ואתרים כאלה של צד שלישי, והמידע שלך עשוי להיות נגיש על ידי אחרים המבקרים או משתמשים ביישומים או באתרים אלה. איננו מחזיקים או מפעילים יישומי צד שלישי או אתרים שאתה מתחבר אליהם – עליך לעיין במדיניות הפרטיות והצהרות של אתרים כאלה כדי להבטיח שאתה מרגיש בנוח עם הדרכים שבהן הם משתמשים במידע שאתה משתף איתם.

16. קישורים למוצרי צד שלישי. האתר עשוי לאפשר לך ליצור אינטראקציה או להכיל קישורים לחשבון צד שלישי ולאתרי צד שלישי אחרים, לרבות אפליקציות ושירותים שאינם בבעלותנו או בשליטתנו (כל אחד מהם "שירות צד שלישי"). בעת אינטראקציות כאמור, ייתכן ששירותי צד שלישי עשויים לאסוף ממך מידע אישי. איננו מחזיקים או מפעילים שירותי צד שלישי או אתרים שלהם – עליך לעיין במדיניות הפרטיות והצהרות של כל שירות צד שלישי בו אתה בוחר להשתמש על מנת להבטיח שאתה מרגיש בנוח עם הדרכים שבהן הם משתמשים במידע שאתה משתף איתם.

17. אנו נשתמש במידע האישי על פי מדיניות הפרטיות, על פי כל דין ולמטרות המפורטות להלן:

• לצרכי תפעול האתר, לרבות על מנת לספק שירותים ותמיכה טכנית, לספק פתרון לתקלות טכניות, לנהל את הקשר שלנו איתך ולאסוף מידע על האופן שבו אתה משתמש באתר ובשירותים שלנו;
• כדי לתחזק ולשפר את השירותים והתוכנות שלנו – אנו מבצעים באופן פנימי ניתוח סטטיסטי ואחר על מידע שאנו אוספים, כולל נתוני שימוש, נתוני מכשירים, נתוני הפניות, נתוני שאלות ותגובה ומידע מתגי עמודים, כדי לנתח ולמדוד התנהגות ומגמות של משתמשים, כדי להבין כיצד אנשים משתמשים באתר ובשירותים שלנו, וכן לנטר, לפתור בעיות ולשפר את השירותים שלנו, כולל לעזור לנו להעריך ולעצב תכונות חדשות;
• צרכי אפיון, מחקר, פרסום והתאמת תכנים שיווקיים בפלטפורמות שונות;
• בהתאם לדין, נשתמש בכתובת הדוא"ל שלך וכל אמצעי אחר כדי לשלוח לך הצעות שיווקיות או פרסומים שלדעתנו יעניינו אותך (לרבות באמצעות דוא"ל, SMS) וגם עדכונים או חדשות בנוגע לשירותי החברה והתאמת תכנים שיווקיים כמפורט. ככל שלא תהיה מעוניין לקבל הודעות אלו, ביכולתך להסיר עצמך מרשימת התפוצה בכל רגע על ידי לחיצה על קישור ההסרה שיופיע במיילים השיווקיים.
• כדי לאכוף את תנאי השימוש שלנו;
• כדי למנוע פעילויות שעלולות להיות בלתי חוקיות.

איננו משתמשים במידע אישי מלבד כפי שמתואר במדיניות הפרטיות זו, ללא הסכמת המשתמשים ו/או הלקוחות שלנו. אנחנו לא מוכרים את המידע האישי של המשתמשים, וגם לא הופכים אותו לזמין לצדדים שלישיים ללא רשות המשתמש.

18. שיתוף המידע האישי עם צדדים שלישיים. לא נעביר את המידע שמסרת לנו לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לפי הסכמתך או במקרה שהדבר כרוך במתן השירות. כך למשל, לנותני שירותים אשר מסייעים לנו באחסון המידע שתעלה לאתר, אבטחת מידע, בתפעול האתר ובפיתוח חלק מהכלים שזמינים עבורך דרך האתר ומשמשים לניתוח המידע העסקי שלך. מידע כאמור עשוי להיות מועבר גם לספקים במדינות אחרות, לרבות בארה"ב;
• במקרה של כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, או במקרה שתפר את תנאי השימוש או את מדיניות הפרטיות או אם תבצע פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, נוכל להעביר את המידע ליועצינו או מי מטעמו כדי לבצע את הבדיקות והפעולות הנדרשות לטיפול בכך;
• ככל שהעברת המידע נחוצה כדי למנוע נזק גוף או רכוש (לך או לצד שלישי) או בקשר לחקירה לחשדות למעשים בלתי חוקיים;
• במקרה בו אנו נדרשים על פי חוק להעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר, לרבות אם יתקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או את המידע אודותיך לצד שלישי או במענה לבקשה מרשות אכיפה או רשות ממשלתית או ציבורית אחרת;
• ככל שהחברה תעביר את פעילותה או חלק ממנה לתאגיד אחר היא תהיה זכאית להעביר לתאגיד כאמור את המידע שנאסף אודותיך, או בכל הנוגע לשינוי מבנה תאגידי, רכישת החברה או נכסיה ובדיקות בנוגע לאירועים כאמור;
• בעת שתרכוש מוצרים ושירותים משותפי-מסחר ותוכן שלנו, או בעת שתיקח חלק בפעילויות תוכן של צד שלישי, או בפעילויות משותפות של החברה ושל צד שלישי המוצגות באתר. במקרים אלה יועבר לשותפים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת תהליך הרכישה, ניהול פעילות התוכן הרלוונטית ושמירת הקשר איתך.

1. 19. החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות הפרטים והמידע המועברים על-ידי המשתמשים השונים באתר ומניעת הגעתם לגורמים לא מורשים. אולם, במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהיה החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שיגרם למשתמש ו/או למי מטעמו אם מידע זה יאבד ו/או ייגנב ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה, וזאת מבלי לגרוע מן האמור בפרק ה' לתנאי השימוש. במקרה של הפרת נתונים אישיים, אנו נודיע לך ולכל רגולטור רלוונטי כאשר אנו נדרשים על פי חוק לעשות זאת. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי אבטחה בשירות או לגבי סודיות, מומלץ ליצור קשר עם החברה דרך האתר.
   20. זכויות המשתמש והגנה על הפרטיות. אנו מכבדים את זכותם של המשתמשים במערכת שלנו לפרטיות ומעוניינים לשמור רק מידע נדרש, עדכני ומדויק. חשוב לנו שתדע, שהנך רשאי לעיין במידע שמצוי עליך אצלנו, וככל שתמצא שמידע זה אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתה רשאי לפנות אלינו בבקשה מפורטת לתקן או למחוק את המידע כאמור, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א – 1981. אתה יכול לפנות אלינו בנושא זה ובכל שאלה שנוגעת לפרטיות שלך בציון הפרטים הרלוונטיים באמצעות עמוד יצירת קשר באתר. אם אתה עובד או לקוח של אחד מהמשתמשים שלנו ויש לך שאלה או בקשה אליו בנוגע למידע שנוגע אליך ומהווה חלק מהנתונים העסקיים שלו, אנא פנה אליו בנושא.
   21. שמירה ומחיקה של מידע. אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך רק כל עוד הם נחוצים למטרה שלשמה נאספו ובמידה הנדרשת על פי החוק החל. כאשר איננו זקוקים עוד לנתונים אישיים, נסיר אותם מהאתר או ננקוט בצעדים להפיכתם לאנונימיים. אם תרצה לבקש כי מידע שתעלה לאתר יימחק לאחר של 7 שנים, אנא צור עמנו קשר דרך אזור התמיכה באתר ונפעל באופן סביר כדי לטפל בבקשתך.
   22. במסגרת השימוש של המשתמש (כהגדרתו בתנאי השימוש) באתר ו/או בשירותים הניתנים במסגרתו, אתה מתחייב לעמוד במלוא דרישות הדין ככל שהן נוגעות לשמירה והגנה על פרטיותו של כל גורם שהוא, לרבות מלוא דרישות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנותיו.
   23. החברה רשאית לשנות את מדיניות הפרטיות שלה מעת לעת והמשתמש נותן בזאת את הסכמתו מראש לכל שינוי כזה או אחר שייעשה בה וכן כי כל שינוי כאמור יחול ויהא תקף בהתייחס אליו.
   24. מבלי לגרוע מן האמור בסעיף 6 לעיל, המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו שניתנה לפי כל אחד מהסעיפים למסמך מדיניות פרטיות זה (לפי העניין), וזאת בכפוף למשלוח הודעת ביטול לחברה לדוא"ל – [email protected] ולקבלת הודעת הביטול אצל החברה.
   25. דין החל וסמכות שיפוט. על מדיניות הפרטיות יחולו אך ורק חוקי מדינת ישראל מבלי לתת תוקף לדיניה הנוגעים לניגוד דינים ובית המשפט המוסמך לדון בסכסוך משפטי שנתגלע בכל עניין שבין הצדדים הינו בית המשפט המוסמך בתל אביב בלבד.
   26. הפרדה. אם יקבע בפסק דין או בהחלטה שיפוטית סופי/ת וחלוט/ה כי אין תוקף לחלק כלשהו במדיניות הפרטיות, יהא בטל אותו חלק בלבד וכל שאר חלקי מדיניות הפרטיות יעמדו בתוקפם.